01
Assistants IA
Un assistant qui répond avec les informations validées de votre organisation, à toute heure et dans le ton souhaité.
Réponse client Canton de Vaud · Entreprises et collectivités
L’IA qui transforme vos demandes en actions utiles.
Alpynova conçoit, installe et suit des assistants IA pour les PME : réponses clients, devis, rendez-vous et tâches répétitives, sans jargon inutile.
✓ Installation sur votre site✓ Validation humaine✓ Données maîtrisées
1 Question reçue2 Besoin qualifié3 Équipe alertée
Nouveau prospectÀ traiter
SM
Sophie M.Service recherché · Lausanne
✓
Prospect enregistréCentre de gestion · à l’instant
Une IA réellement utilePas un chatbot générique.
Pas un chatbot générique.
Un processus mieux organisé.
Nous partons d’un problème précis : demandes oubliées, réponses lentes, informations répétitives ou saisie manuelle. La technologie vient ensuite, là où elle apporte un résultat concret.
SolutionsMoins de tâches répétitives.
Moins de tâches répétitives.
Plus de temps pour vos clients.
Une solution dimensionnée pour votre entreprise et reliée progressivement aux outils que votre équipe utilise déjà.
02
Prospects qualifiés
Les demandes sont structurées avant d’arriver à votre équipe : coordonnées, besoin, contexte et consentement.
Devis & rendez-vous03
Automatisations
Connexion progressive à vos outils : e-mail, calendrier, Microsoft 365, CRM ou tableaux de suivi.
Moins de saisie04
Suivi & amélioration
Contrôle des réponses, mise à jour des informations, analyse des demandes et amélioration continue.
Service durableDémonstration réelle
Posez une vraie question à l’assistant.
Choisissez un métier, modifiez l’exemple si vous le souhaitez, puis envoyez. La réponse vient du même moteur que celui utilisé pour préparer les assistants clients.
N’indiquez aucune donnée personnelle dans cette démonstration publique.
Démonstration sécuriséeLÉA / ASSISTANT
ACTION POSSIBLEContrôle proposé
- ✓ Conseil prudent
- ✓ Questions utiles
- ✓ Rendez-vous préparé
Pour chaque activitéLe même moteur.
Le même moteur.
Vos propres règles.
L’assistant n’utilise pas un discours universel. Il applique les informations validées de l’organisation, ses limites et la manière dont son équipe travaille.
Artisans & services
Devis, urgences, zones d’intervention et demandes de rappel.
Immobilier
Qualification des recherches, estimations et demandes de visite.
Commerces
Produits, commandes, retraits, retours et service après-vente.
Restaurants & hôtels
Réservations, horaires, groupes et questions pratiques.
Garages & ateliers
Symptômes, entretiens, devis et rendez-vous à confirmer.
Cabinets & bien-être
Prestations, préparation des rendez-vous et reprise humaine.
Communes & administrations
Déchèteries, démarches, locations communales, événements et signalements.
Votre activité n’est pas dans la liste ?Si vous recevez des demandes répétitives, une démonstration adaptée peut être préparée.Parler de mon métier
Notre méthodeCommencer petit.
Commencer petit.
Prouver la valeur. Améliorer.
Un projet cadré, testable et réversible. Vous voyez la solution fonctionner avant de l’étendre.
01
Comprendre
Un entretien court pour identifier le problème, les limites et le résultat attendu.
02
Construire
Configuration de l’assistant avec vos contenus, vos règles et votre identité.
03
Tester
Au moins 50 situations vérifiées : réponses, erreurs, sécurité et transfert humain.
04
Piloter
Mise en ligne limitée pendant 14 jours, mesure des résultats et corrections.
Confiance & maîtrise
Vos données, vos comptes, vos décisions.
La sécurité détermine la manière dont la solution est construite, testée et suivie.
✓
Propriété claire
Les comptes de production et les espaces de données sont configurés pour le client.
✓
Données minimisées
Seules les informations nécessaires au besoin sont collectées et transmises.
✓
Réponses fondées
L’assistant utilise une base validée et indique lorsqu’une information manque.
✓
Humain responsable
Prix, contrats, garanties et actions sensibles restent soumis à validation.
Offres transparentesUn pack adapté à votre volume,
Un pack adapté à votre volume,
sans coût caché.
L’installation couvre la création. La maintenance mensuelle couvre l’hébergement, le suivi et les améliorations prévues.
PILOTE 14 JOURS790 CHF
Tester avant de choisir Un besoin, un canal, une démonstration adaptée et 50 tests. Le montant est déduit de l’installation si vous continuez.
Essentiel
Installation1’490 CHFMaintenance199 CHF / mois
2’000 messages / mois
Pour un site et un besoin principal.
- ✓1 assistant client
- ✓30 informations validées
- ✓Capture des prospects
- ✓Alertes par e-mail
- ✓Suivi mensuel
Le plus choisi
PME en développementCroissance
Installation2’990 CHFMaintenance399 CHF / mois
8’000 messages / mois
Pour plusieurs demandes et processus.
- ✓Assistant plus complet
- ✓100 informations validées
- ✓2 automatisations
- ✓Jusqu’à 5 accès
- ✓Support prioritaire
Sur mesure
InstallationDès 5’900 CHFMaintenanceDès 790 CHF / mois
25’000+ messages / mois
Pour plusieurs équipes, langues ou systèmes.
- ✓Plusieurs assistants
- ✓Base étendue
- ✓CRM et calendrier
- ✓Multilingue
- ✓Suivi et délai garantis
Prix hors éventuels abonnements externes. Le volume final, les connexions et le délai sont confirmés dans une offre écrite avant tout travail.
A+
Entreprise suisseAlpynovaConception · Installation · Suivi
L’entreprise
Une technologie avancée qui reste simple à utiliser.
Alpynova aide les entreprises et collectivités romandes à transformer leurs demandes répétitives en processus clairs.
Nous prenons en charge le cadrage, la configuration, les tests, l’installation et le suivi. Chaque projet commence par un besoin concret. Les équipes gardent la décision finale et reçoivent une solution compréhensible, documentée et réversible.
Local Canton de VaudClair Sans jargonSuivi Amélioration continue
Questions fréquentes
Des réponses claires avant de commencer.
Un point reste flou ? Une première discussion ne vous engage à rien.
Est-ce adapté à mon secteur ?+
Oui, si votre équipe reçoit des questions répétitives, des demandes, des réservations ou des démarches à orienter. Nous adaptons l’assistant aux règles et aux outils de chaque entreprise, commune ou organisation.
Est-ce que l’IA peut inventer une réponse ?+
Le risque zéro n’existe pas. L’assistant est donc limité à des sources validées, reconnaît lorsqu’une information manque et transfère les décisions sensibles à un humain. Les cas importants sont testés avant la mise en ligne.
Dois-je changer mon site ou mes outils ?+
Non. Une ligne de code suffit généralement pour ajouter l’assistant à un site existant. Les connexions aux e-mails, calendriers ou CRM se font ensuite selon vos besoins.
À qui appartiennent les comptes et les données ?+
À votre entreprise. Les comptes de production et les espaces documentaires sont configurés pour le client. Alpynova installe et maintient la solution sans vous enfermer.
Que signifie le nombre de messages ?+
Un message correspond à une réponse produite par l’assistant. Le volume mensuel protège votre budget. Nous vous prévenons avant la limite et adaptons le pack si votre usage évolue.
Parlons de votre organisation
Quel processus vous fait perdre du temps aujourd’hui ?
Décrivez-le simplement. Vous recevrez une première évaluation : ce qui peut être automatisé, ce qui doit rester humain et la meilleure façon de tester l’idée.
01 Échange découverte de 20 minutes02 Aucune migration imposée03 Proposition claire et chiffrée